• 评论轰炸是一种肮脏的做法, 但研究表明游戏确实受益于在线反馈

    在线用户评论在我们决定购买哪些产品、看什么电视以及玩什么游戏时发挥着至关重要的作用。 但在最初的热情之后,许多平台都开始抵制它们。 Netflix 的星级评分和书面用户评论已成为遥远的记忆,甚至 YouTube 也不再显示视频收到的“不喜欢”数量。 消极情绪尤其是禁忌。 Instagram 和 Facebook 会让你“喜欢”某个帖子,但如果你不喜欢它,他们就不想知道。 作为全球最大的电脑游戏发行商,Steam 也一直在与负面评论作斗争,特别是被称为“评论轰炸”的协调负面活动。 然而,在最近发表在《互联网与高等教育》上的研究中,我们将一款视频游戏提交给社区审查。 经过数千名玩家和数百份书面评论后,我们发现用户反馈如果管理得当,可以带来显着的改进。吉祥坊